北京溫泉酒店會(huì)員系統(tǒng)采用電子門票形式。售票、驗(yàn)票信息能夠聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)查詢，實(shí)現(xiàn)售票計(jì)算機(jī)化，配有手持移動(dòng)終端設(shè)備或立式電子門禁，實(shí)現(xiàn)對(duì)門票的自動(dòng)識(shí)別檢票，電子票的購(gòu)買支持手機(jī)支付或網(wǎng)上支付等方式。游客是溫泉酒店收入的來(lái)源，是溫泉酒店的主要服務(wù)對(duì)象，游客體驗(yàn)則是對(duì)一個(gè)溫泉酒店形象的考核指標(biāo)。因此，智慧溫泉酒店圍繞游客體驗(yàn)，在入園、游覽、線路、營(yíng)銷等各方面都“改頭換面”，旨在為改善游客體驗(yàn)，讓游客做到輕松出游，免于信息、交通、購(gòu)物、住宿等方面的困擾。具體來(lái)說(shuō)，溫泉酒店采用了票務(wù)系統(tǒng)軟件設(shè)施，同時(shí)使用閘機(jī)、觸摸屏一體機(jī)、手持檢票機(jī)等硬件設(shè)施，全方面打造無(wú)障礙體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)入口人流計(jì)數(shù)管理，出口人流計(jì)數(shù)管理，游客總量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，游樂(lè)滯留熱點(diǎn)地區(qū)統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控，流量超限自動(dòng)報(bào)警等。游客可以進(jìn)行住宿設(shè)施查詢，餐飲設(shè)施查詢，購(gòu)物設(shè)施查詢，娛樂(lè)設(shè)施查詢。

洗浴手牌一卡通洗浴會(huì)員一卡通涵蓋了洗浴酒店業(yè)務(wù)的方方面面。主系統(tǒng)處理洗浴酒店基本的洗浴酒店業(yè)務(wù)，如客人辦理押金手續(xù)，器材租賃管理，教學(xué)管理，會(huì)員管理、門禁閘機(jī)管理、財(cái)務(wù)管理等。星火還為洗浴酒店提供了餐飲管理子系統(tǒng)，為內(nèi)部餐廳，提供快餐、點(diǎn)餐服務(wù)管理

北京溫泉酒店會(huì)員系統(tǒng)洗浴手牌一卡通洗浴會(huì)員一卡通星火公司部分成功案例展示：

天津光合谷溫泉度假村           西安湯峪天潭溫泉

西安秦嶺上王溫泉酒店           西安神湯都溫泉

新疆石河子城市溫泉             山東景陽(yáng)溫泉水世界

西安華清愛(ài)琴海酒店（香港）     河南龍?jiān)�灣溫泉洗�?/font>

甘肅陽(yáng)光溫泉水會(huì)               陜西梅苑溫泉

河北邢臺(tái)海藝國(guó)際溫泉假日酒店   河北張家口三馬坊溫泉度假村

河南鄭州錦華堂溫泉洗浴         內(nèi)蒙帝豪金樽溫泉水療商務(wù)會(huì)館

山東濰坊維多利亞溫泉酒店       河北清河鼎盛溫泉酒店

任丘新大眾溫泉健足會(huì)館         山東濟(jì)寧溫泉一號(hào)

山東天地源溫泉                 河北保定新標(biāo)榜溫泉

河北行宮6號(hào)溫泉休閑會(huì)         山東海闊天空溫泉